une femme devant un ordinateur qui tient des ballons gonflables.

Quel meilleur moyen pour renforcer votre relation avec vos clients et leur fidélisation à votre marque que de penser à eux individuellement? Chacun apprécie à leur juste mesure les petites attentions et les promotions qui peuvent les accompagner, donnant à vos clients le sentiment d’être privilégié. Et dans ce domaine là, quelle meilleure occasion que l’anniversaire ?

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un homme qui se prend en vidéo.

Des parcours brillants dans le milieu des technologies vocales au service des entreprises, voici 7 personnalités à suivre en 2024 ! 

En novembre 2019, avait lieu la première édition de Voice Tech Paris, qui réunit les professionnels de l’écosystème vocal B2B. Ce rendez-vous annuel permet aux participants d’échanger sur les applications des technologies vocales en entreprises. Cette année, pour la deuxième édition, Voice Tech Paris s’est déroulé pendant deux jours intenses, durant lesquels les professionnels ont animé des conférences, des tables rondes et des ateliers autour de leurs solutions de technologies vocales.

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un homme assis à un bureau parlant sur un téléphone portable dans un call center.

Le démarchage téléphonique aurait augmenté de 60 % en 2023 selon BFMTV. Cependant, cette démarche est souvent longue et laborieuse, une perte de temps dû aux appels non décrochés ou encore face à des destinataires peu enclins à échanger.

Le dépôt de messages vocaux vous permet d’enregistrer et de laisser un message vocal directement sur le répondeur de vos destinataires. Dans cet article, nous avons listé 4 raisons pour vous d’utiliser le dépôt de message sur répondeur dans le cadre de votre démarchage téléphonique professionnelle.

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Un homme en chemise bleue parle sur un téléphone portable.

Le vocal est le nouveau marché en plein essor, mais certaines entreprises ont encore des doutes quant à l’utilisation d’un tel média pour leur stratégie de communication. Pourtant, ce moyen de communication permet de se démarquer en affichant une identité sonore forte (voix, musique…) qui ajoutera un aspect plus humanisant dans vos relations clients.

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deux personnes l'une en face d'elle avec une caméra à côté.

ModuloTech propose son expertise dans de nombreux domaines allant du Développement Web au Product Design afin d’accompagner du mieux possible ses clients dans le développement de leurs projets et dans leur recherche de performance.

À l’occasion de la semaine de l’entrepreneuriat, Julien Philibin, fondateur de moduloTech, répond à nos questions sur l’usage que fait son entreprise de la voix. 

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une femme âgée assise sur son canapé avec un tricot en main.

Au début de chaque mois de mars, la fête des grands-mères est là pour nous rappeler les bons moments passés avec nos grands-mères, les petits plats délicieux qu’elles nous préparent et toutes les attentions au quotidien pour nous montrer à quel point elles nous aiment. Profitez de cette occasion pour communiquer sur vos offres et promotions avec le vocal marketing. Quelques jours avant cette date, un message vocal déposé sur le téléphone de vos clients boostera vos ventes.

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deux personnes assisent à une table avec un carnet et un stylo.

De nombreux canaux de communication existent, c’est pourquoi il peut être difficile de choisir le bon canal de communication et d’opter pour du mailing vocal pour sa simplicité de mise en place. Sachez tout d’abord que tous les canaux ont leur intérêt et peuvent d’ailleurs être utilisés simultanément. Tous sont adaptés à des stratégies et des besoins différents qui varient selon votre entreprise, vos services et le profil de vos clients. Dans cet article, nous avons listé les principaux avantages du dépôt de message vocal sur répondeur (VMS) :

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une femme parlant sur un téléphone portable.

26 % des commerciaux estiment que la prospection est la tâche la plus difficile. En effet, lors de votre prospection vous avez 3 secondes pour piquer la curiosité de votre interlocuteur et lui donner envie de vous écouter. C’est pour cela qu’il est primordial de travailler vos phrases d’accroche.

La phrase d’accroche permet de capter et susciter l’attention du prospect dès les premières secondes. L’utilisation des mots et expressions lors d’un appel de vente a une grande influence sur le résultat. Voici pourquoi nous vous présentons ci-dessous 5 phrases d’accroche pour une prospection réussie.

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