Marketing vocal

call tracking

Il y a quelques mois, nous avons essayé la solution de call tracking de Magnetis (www.magnetis.fr). Simple et économique nous avons été séduit par cette solution innovante de suivi des appels, qui permet d’intégrer de nombreuses fonctionnalités très intéressantes dans le cadre de l’utilisation de services vocaux.

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message direct répondeur

Diffusez une information importante sous la forme d’un message vocal directement déposé sur le répondeur mobile de vos destinataires vous permet de toucher vos contacts d’une manière différente.

Le dépôt de message permet de toucher ses destinataires d’une manière naturelle et percutante.

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10 Chiffres sur le marché vocal

Le marché vocal n’a cessé d’évoluer depuis une dizaine d’années. En France, c’est en 2012 que les assistants vocaux ont été implantés en France, avec le lancement de la version française de Siri. Le marché semble être prometteur dans l’utilisation des technologies vocales pour les professionnels. Voici les 10 chiffres à connaître sur le marché vocal en 2021 :  

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non respect rgpd

Afin   d’expliquer   le   contexte   de   la   condamnation,   la   société  Futura internationale est spécialisée dans l’isolation thermique des domiciles de particuliers qui n’a pas respecté le règlement général sur la protection des données. 

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Droit d'opposition aux messages vocaux

Afin d’envoyer des messages vocaux commerciaux à vos prospects, il est nécessaire de mettre en place plusieurs actions pour respecter les obligations légales.

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Vérifier les numéros de contact

Le HLR (Home Location Register) est une technologie qui appliquée au SMS, permet de vérifier les numéros de vos listes de contacts. Nous n’allons pas décrire en détails cette technologie complexe, mais sachez que le service de vérification que nous proposons, vous assure que les numéros auxquels vous enverrez vos messages vocaux, sont des numéros actifs.

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Prestataire message vocaux

La communication vocale, notamment marketing reste relativement confidentielle et originale, toutefois, il existe de nombreux prestataires. C’est pourquoi, avant de vous engager avec un prestataire, il est important de connaître les critères pertinents vous permettant de choisir. Nous vous avons listé les points clés qui peuvent vous aider au moment du choix.

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L’usage des messages vocaux déposés sur le répondeur de vos clients est une opportunité d’améliorer votre service client. En effet, vous pouvez remercier personnellement vos clients en intégrant un message vocal dédié et personnalisé à la situation.

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Au début de chaque mois de mars, la fête des grands-mères est là pour nous rappeler les bons moments passés avec nos grands-mères, les petits plats délicieux qu’elles nous préparent et toutes les attentions au quotidien pour nous montrer à quel point elles nous aiment. Profitez de cette occasion pour communiquer sur vos offres et promotions quelques jours avant cette date, grâce à un message vocal déposé sur le téléphone de vos clients.

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La Saint-Valentin, une date importante pour les commerçants chaque année. Pour cet évènement pas comme les autres, utilisez le message vocal pour communiquer sur vos offres auprès de vos client et prospects. Son taux d’écoute avoisine les 99%, cela en fait un canal marketing très efficace.

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