un homme adossé contre un mur faisant un message vocal sur son téléphone.

Le message vocal, aussi appelé VMS pour Voice Messaging Service, est une fonctionnalité qui permet de déposer directement un message vocal sur le répondeur de vos destinataires. Le dépôt de message vocal présente plusieurs avantages, ce qui vous permet de réaliser vos campagnes marketing avec succès. Dans cet article, nous vous présentons le fonctionnement du message vocal, ainsi que ses avantages.

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image de livres sur un bureau avec un marteau de juré par dessus pour l'article changement de loi pour le vms ou message vocal

Qu’implique le changement de la législation concernant le dépôt de message vocal VMS ? Suite à notre article dans lequel nous vous annoncions la fin de la personnalisation du numéro d’émetteur… L’Arcep a décidé de permettre d’utiliser la personnalisation du numéro, mais uniquement avec un numéro de téléphone fixe.

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image d'une femme qui passe un appel devant son ordinateur avec le titre exemples de messages vocaux à utiliser

Vous souhaitez utiliser le dépôt de messages vocaux pour votre entreprise ?  L’utilisation des messages vocaux dans votre entreprise, tout comme l’utilisation du SMS, peut être intégrée dans de nombreuses fonctionnalités (SAV, marketing, relances commerciales, etc…). Vous trouverez ci-dessous quelques exemples à intégrer dans votre communication.

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image d'un homme en costume tenant une tablette avec un graphique croissant qui apparait de façon numérique pour l'article les tendances de la prospection téléphonique BtoB

La prospection téléphonique en BtoB est une technique de vente. Elle consiste à contacter des prospects par téléphone dans le but de leur proposer ses produits ou services. Depuis quelques années, cette technique de vente a connu de nombreuses évolutions. Dans cet article, nous allons mettre en avant les tendances actuelles de la prospection téléphonique en BtoB et les évolutions à venir.

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image d'une personne utilisant un téléphone portable et un ordinateur portable avec le titre synchroniser votre solution vocale avec votre fournisseur téléphonique

De nos jours, il est essentiel d’avoir des moyens de communication variés et efficaces.

Il en existe plusieurs : les SMS, les réseaux sociaux, l’emailing, ou encore la télévision. Tous ces moyens nous permettent de rester en contact avec nos proches, travailler à distance, mais aussi se divertir.

Afin de profiter pleinement de tout le potentiel de ces modes de communication, il est nécessaire d’avoir une bonne connexion Internet. Cela implique de souscrire à une offre adaptée.

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une femme devant un ordinateur qui tient des ballons gonflables.

Quel meilleur moyen pour renforcer votre relation avec vos clients et leur fidélisation à votre marque que de penser à eux individuellement? Chacun apprécie à leur juste mesure les petites attentions et les promotions qui peuvent les accompagner, donnant à vos clients le sentiment d’être privilégié. Et dans ce domaine là, quelle meilleure occasion que l’anniversaire ?

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un homme qui se prend en vidéo.

Des parcours brillants dans le milieu des technologies vocales au service des entreprises, voici 7 personnalités à suivre en 2024 ! 

En novembre 2019, avait lieu la première édition de Voice Tech Paris, qui réunit les professionnels de l’écosystème vocal B2B. Ce rendez-vous annuel permet aux participants d’échanger sur les applications des technologies vocales en entreprises. Cette année, pour la deuxième édition, Voice Tech Paris s’est déroulé pendant deux jours intenses, durant lesquels les professionnels ont animé des conférences, des tables rondes et des ateliers autour de leurs solutions de technologies vocales.

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un homme assis à un bureau parlant sur un téléphone portable dans un call center.

Le démarchage téléphonique aurait augmenté de 60 % en 2023 selon BFMTV. Cependant, cette démarche est souvent longue et laborieuse, une perte de temps dû aux appels non décrochés ou encore face à des destinataires peu enclins à échanger.

Le dépôt de messages vocaux vous permet d’enregistrer et de laisser un message vocal directement sur le répondeur de vos destinataires. Dans cet article, nous avons listé 4 raisons pour vous d’utiliser le dépôt de message sur répondeur dans le cadre de votre démarchage téléphonique professionnelle.

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deux personnes l'une en face d'elle avec une caméra à côté.

ModuloTech propose son expertise dans de nombreux domaines allant du Développement Web au Product Design afin d’accompagner du mieux possible ses clients dans le développement de leurs projets et dans leur recherche de performance.

À l’occasion de la semaine de l’entrepreneuriat, Julien Philibin, fondateur de moduloTech, répond à nos questions sur l’usage que fait son entreprise de la voix. 

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