VMS, définition message vocal Le message vocal, aussi appelé VMS pour Voice Messaging Service, est une fonctionnalité qui permet de déposer directement un message vocal sur le répondeur de vos destinataires. Le dépôt de message vocal présente plusieurs avantages, ce qui vous permet de réaliser vos campagnes marketing avec succès. Dans cet article, nous vous présentons le fonctionnement du message vocal, ainsi que ses avantages. Lire la suite…
Choix du numéro d’émetteur pour votre message vocal VMS Qu’implique le changement de la législation concernant le dépôt de message vocal VMS ? Suite à notre article dans lequel nous vous annoncions la fin de la personnalisation du numéro d’émetteur… L’Arcep a décidé de permettre d’utiliser la personnalisation du numéro, mais uniquement avec un numéro de téléphone fixe. Lire la suite…
Exemples de messages vocaux à utiliser pour votre entreprise ! Vous souhaitez utiliser le dépôt de messages vocaux pour votre entreprise ? L’utilisation des messages vocaux dans votre entreprise, tout comme l’utilisation du SMS, peut être intégrée dans de nombreuses fonctionnalités (SAV, marketing, relances commerciales, etc…). Vous trouverez ci-dessous quelques exemples à intégrer dans votre communication. Lire la suite…
Les tendances de la prospection téléphonique en BtoB La prospection téléphonique en BtoB est une technique de vente. Elle consiste à contacter des prospects par téléphone dans le but de leur proposer ses produits ou services. Depuis quelques années, cette technique de vente a connu de nombreuses évolutions. Dans cet article, nous allons mettre en avant les tendances actuelles de la prospection téléphonique en BtoB et les évolutions à venir. Lire la suite…
Comment synchroniser votre solution vocale avec votre fournisseur téléphonique ? De nos jours, il est essentiel d’avoir des moyens de communication variés et efficaces. Il en existe plusieurs : les SMS, les réseaux sociaux, l’emailing, ou encore la télévision. Tous ces moyens nous permettent de rester en contact avec nos proches, travailler à distance, mais aussi se divertir. Afin de profiter pleinement de tout le potentiel de ces modes de communication, il est nécessaire d’avoir une bonne connexion Internet. Cela implique de souscrire à une offre adaptée. Lire la suite…
Guide pratique du message vocal pour fêter l’anniversaire de vos contacts avec un message vocal ! Quel meilleur moyen pour renforcer votre relation avec vos clients et leur fidélisation à votre marque que de penser à eux individuellement? Chacun apprécie à leur juste mesure les petites attentions et les promotions qui peuvent les accompagner, donnant à vos clients le sentiment d’être privilégié. Et dans ce domaine là, quelle meilleure occasion que l’anniversaire ? Lire la suite…
TOP 7 des influenceurs de la Voice Tech à suivre… Des parcours brillants dans le milieu des technologies vocales au service des entreprises, voici 7 personnalités à suivre en 2024 ! En novembre 2019, avait lieu la première édition de Voice Tech Paris, qui réunit les professionnels de l’écosystème vocal B2B. Ce rendez-vous annuel permet aux participants d’échanger sur les applications des technologies vocales en entreprises. Cette année, pour la deuxième édition, Voice Tech Paris s’est déroulé pendant deux jours intenses, durant lesquels les professionnels ont animé des conférences, des tables rondes et des ateliers autour de leurs solutions de technologies vocales. Lire la suite…
Vous cherchez une alternative au démarchage téléphonique ? Le démarchage téléphonique aurait augmenté de 60 % en 2023 selon BFMTV. Cependant, cette démarche est souvent longue et laborieuse, une perte de temps dû aux appels non décrochés ou encore face à des destinataires peu enclins à échanger. Le dépôt de messages vocaux vous permet d’enregistrer et de laisser un message vocal directement sur le répondeur de vos destinataires. Dans cet article, nous avons listé 4 raisons pour vous d’utiliser le dépôt de message sur répondeur dans le cadre de votre démarchage téléphonique professionnelle. Lire la suite…
Interview avec moduloTech: la voix, le canal indispensable pour leurs projets ! ModuloTech propose son expertise dans de nombreux domaines allant du Développement Web au Product Design afin d’accompagner du mieux possible ses clients dans le développement de leurs projets et dans leur recherche de performance. À l’occasion de la semaine de l’entrepreneuriat, Julien Philibin, fondateur de moduloTech, répond à nos questions sur l’usage que fait son entreprise de la voix. Lire la suite…
Pourquoi combiner le call tracking et le dépôt de messages vocaux (VMS) ? Il y a quelques mois, nous avons essayé la solution de call tracking de Magnetis. Simple et économique, nous avons été séduit par cette solution innovante de suivi des appels, qui permet d’intégrer de nombreuses fonctionnalités très intéressantes dans le cadre de l’utilisation de services vocaux. Lire la suite…