Exemples de messages vocaux à utiliser pour votre entreprise !

Vous souhaitez utiliser le dépôt de messages vocaux pour votre entreprise ?  L’utilisation des messages vocaux dans votre entreprise, tout comme l’utilisation du SMS, peut être intégrée dans de nombreuses fonctionnalités (SAV, marketing, relances commerciales, etc…). Vous trouverez ci-dessous quelques exemples à intégrer dans votre communication.

Pour en savoir plus sur le dépôt de message vocal, n’hésitez pas à consulter notre article définition d’un message vocal (ou VMS).

Deux catégories de messages vocaux sont utilisées

En effet, depuis 2014 nous retrouvons deux grandes catégories de messages vocaux dans l’utilisation de notre plateforme.

• Les messages marketing (mise en avant d’une promotion ou d’une offre)
• Les messages transactionnels (suivi clientèle, fidélisation et satisfaction)

Vous retrouverez quelques exemples de ce type ci-dessous dans nos enregistrements.

Message vocal : invitation à une porte ouverte

Dans le cadre d’un événement (salons, portes ouvertes, foires, etc), l’utilisation du VMS vous permet de toucher un grand nombre de destinataires avec un message personnalisé et sympathique. L’avantage est de vous permettre d’envoyer une invitation originale, personnalisée et percutante.

Message vocal : relance commerciale

Vous pouvez aussi utiliser les messages vocaux pour relancer une liste de prospects potentiels en intégrant l’enregistrement d’un message dédié pour chacun de vos commerciaux. Ce message vous permettra de générer des appels entrants auprès de vos commerciaux.

Message vocal : facture impayée

Si vous avez actuellement un client qui tarde à régler une facture, il est recommandé de le relancer rapidement. Vous pouvez le faire sur différents canaux (SMS, courrier, mail, etc). De plus, dans le cadre de vos relances, l’avantage du message vocal est de toucher vos clients d’une façon directe et automatisée.

D’autres utilisations sont possibles avec le dépôt de messages. Les messages ci-dessus sont des utilisations que nous rencontrons régulièrement sur notre plateforme. Si vous souhaitez avoir plus d’exemples d’enregistrements de messages vocaux, n’hésitez pas à consulter notre liste sur SoundCloud.

D’autres solutions techniques sont également proposées sur Voice Partner en dehors du dépôt de messages vocaux. La mise à disposition d’une solution de SMS vocal ou de création de scénario vocal sont aussi disponibles.