une personne assise à une table avec des papiers et un stylo.

Le HLR (Home Location Register) est une technologie qui appliquée au SMS, permet de vérifier les numéros de vos listes de contacts. Nous n’allons pas décrire en détails cette technologie complexe, mais sachez que le service de vérification que nous proposons, vous assure que les numéros auxquels vous enverrez vos messages vocaux, sont des numéros actifs.

Quels sont les avantages de la vérification de numéros?

Parmi vos listes de contacts, notamment si vous utilisez une base trouvée sur Internet ou bien que vous avez compilée vous-même sur un site d’annonces. Il peut arriver qu’une part non-négligeable des numéros soient inactifs. Il peut aussi arriver que des gens qui s’inscrivent sur votre site par exemple, utilisent un faux numéro ou que les numéros ne soient plus attribués. C’est pourquoi il est important de vérifier la base de numéro de portable sur laquelle vous allez effectuer votre campagne.

Dans le cas de la communication par mail, un taux élevé de mails inactifs diminuera votre score et votre message aura de fortes chances de finir dans les spams. Pour les campagnes SMS et les campagnes vocales le principe est identique. Vérifier la validité de vos numéros vous apportera une diminution significative des coûts ainsi qu’une meilleure analyse de votre campagne. En effet si votre base de données comporte 20% de numéros non attribués, votre taux de retour sera impacté.

En effet, il est inutile d’envoyer un SMS vocal ou de déposer un message directement sur le répondeur d’une personne qui n’existe pas. Même si les tarifs du marketing vocal sont compétitifs (1 centime pour 10s), le HLR ne coûte qu’1 centime pour 2 numéros vérifiés (0,005€/numéro). Le cout est donc minime pour s’assurer du bon fonctionnement de votre campagne.

Comment utiliser le HLR sur SMS Partner ?

Pour utiliser le HLR, il faut vous rendre sur le site SMS Partner, vous connecter, puis utiliser le service directement sur la plateforme. Une fois que la base de contacts est « nettoyée », il ne vous reste plus qu’à l’importer puis l’intégrer sur Voice Partner pour lancer votre campagne vocale !

Voici un tutoriel vidéo pour vous faciliter la manipulation :

Si vous avez des questions sur l’utilisation du service, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir dans les meilleurs délais !
Si vous souhaitez en savoir plus sur la réglementation du démarchage téléphonique

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